Frédérique : Être crédible est fondamental lorsqu'on écrit en tant que professionnel !
Que ce soit comme toi sur ce blog, ou à travers des notes courtes envoyées par mail, ton lecteur va juger inconsciemment et en partie tes propos sur ton orthographe et ta façon de t'exprimer.

J : Mais beaucoup de gens font des fautes !

F : Oui, mais il ne faut pas croire qu'ils ne repèrent pas celles des autres : il est toujours plus facile de corriger l'autre que ce que l'on vient d'écrire.

J : Donc tu proposes plusieurs prestations autour de l'orthographe.

F : Oui, de la correction, des formations sur mesure et du coaching. Parce que je prends d'abord en compte l'utilisateur final.
Comme toi il peut tenir à des écrits de qualité, mais ne pas avoir envie ou le temps d'y travailler : externaliser est le plus simple.
Ensuite les formations permettent de réactiver ou découvrir des connaissances.
Enfin le coaching est une vraie prise en main de la problématique par le professionnel lui-même dans une relation d'accompagnement, en fonction des disponibilités et des spécificités métier. J'ai même failli appeler ça du relooking orthographe (rires) : comme une prise en main de son apparence physique, il s'agit d'acquérir toutes les ficelles pour présenter un "look écrit" impeccable, qui renoue avec la confiance en soi et la confiance des autres.

J : Ce n'est pas un peu scolaire de travailler l'orthographe ?

F : Pas de panique (rires) ! Quand je dis que je prends en compte la personne qui vient me voir, je veux dire aussi que je ne vais pas l'assommer avec un dictionnaire, un Bescherelle ou une liste de règles : on commence par faire le tour de ce qui pose problème, et je propose des solutions.
Pour moi le défi est de trouver la solution qui sera très rapidement utilisable pour elle. Un moyen mnémotechnique, un moyen logique, de l'entraînement, une ressource, une méthode, tout est bon pour l'aider à surmonter la difficulté.

F : J'ai été orthophoniste pendant 12 ans. C'est la meilleure école d'une approche centrée utilisateur, qui prend en compte non seulement les difficultés, mais surtout les atouts d'une personne. Ces atouts plus des méthodes, moyens et techniques : un cocktail pour stimuler de nouvelles compétences !
Ensuite j'ai travaillé chez un éditeur de logiciels de jeux éducatifs pour enfants et adultes, puis un DESS en gestion des connaissances, et la mise en place de systèmes collaboratifs.
Bref, j'ai toujours fait la même chose : étudier un contexte et des acteurs pour trouver les solutions adaptées. Si derrière le changement est réel, je suis la plus heureuse des femmes !

J : Je comprends pourquoi tu sais corriger mes posts y compris quand c'est du code !

F : (rires) Oui : quand tu écris '<language>fr</language>'je ne m'amuse pas à rectifier '<langage>fr</langage>' ! Et je sais aussi écrire

J : Peux-tu faire une réponse aux commentaires qui me reprochent encore mes fautes d'orthographe ?

F : Normalement je corrige les textes avant qu'ils ne soient postés. Sauf ici : chers lecteurs de JarodxXx, je suis comme vous, c'est mon flux rss qui m'avertit d'un nouveau post. Donc je peux être moins rapide que vous pour le lire et le corriger. S'il n'y a pas mon bouton "OrthoValid" à la fin du texte, retenez un peu vos foudres

Le site Écripro : "La communication écrite : une compétence qui impacte votre image et celle de votre entreprise"

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